Privacybeleid

 

Laatst bijgewerkt: 23 maart 2026

Apsilon beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Apsilon wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en dat je begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals beschreven in dit document.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een ander kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze jou niet meer kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en wat is toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken (inclusief conclusies die hieruit worden getrokken):

  • Contactgegevens: inclusief je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële gegevens: inclusief creditcard-, betaalpas- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestigingen en andere betaalgegevens.

  • Accountgegevens: inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactiegegevens: inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijstje toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.

  • Communicatie met ons: inclusief de informatie die je deelt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stelt aan de klantenservice.

  • Apparaatgegevens: inclusief informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.

  • Gebruiksgegevens: inclusief informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

  • Direct van jou: bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins je persoonsgegevens aan ons verstrekt;

  • Automatisch via de Diensten: bijvoorbeeld via je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;

  • Via onze dienstverleners: bijvoorbeeld wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;

  • Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke Diensten je gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van je betalingen, het afhandelen van je bestellingen, het onthouden van je voorkeuren, het sturen van meldingen over je account, het verwerken van aankopen, retouren of ruilingen, het aanmaken en beheren van je account, het regelen van verzending, het faciliteren van klantbeoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring (zoals het aanbevelen van producten op basis van eerdere aankopen).

  • Marketing en advertenties. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van reclame via e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen op de Diensten of andere websites, mede op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt geplaatst.

  • Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en te onderzoeken, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens.

  • Communicatie met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om klantenservice te bieden, je vragen te beantwoorden en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

  • Juridische redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische verzoeken, zoals van wetshandhavingsinstanties, ter voorbereiding op of deelname aan juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dit omvat:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).

  • Met zakelijke en marketingpartners om je marketingdiensten en advertenties aan te bieden. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor het delen van informatie voor gerichte advertenties. Je kunt deze rechten [hier] uitoefenen.

  • Wanneer je ons hierom verzoekt of toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via het gebruik van social media-widgets of login-integraties.

  • Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.

  • In verband met een zakelijke transactie (zoals een fusie of faillissement), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om onze voorwaarden te handhaven, en om de rechten en veiligheid van onze Diensten, onze gebruikers of anderen te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten om deze voor jou te kunnen leveren en verbeteren. Informatie die je verstrekt, wordt gedeeld met Shopify en mogelijk met derden in landen buiten je woonplaats. Shopify kan deze gegevens gebruiken om hun eigen diensten te verbeteren en te beveiligen. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify je gegevens gebruikt en welke rechten je hebt, kun je het Privacybeleid voor Consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van waar je woont, kun je via het Shopify Privacy Portal bepaalde rechten met betrekking tot je gegevens uitoefenen.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Als je deze links volgt, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid te lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze sites. Onze opname van dergelijke links impliceert geen goedkeuring van de inhoud of de eigenaren van deze platforms.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen om deze te laten verwijderen.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is. Daarnaast is informatie die je naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. We raden af om onbeveiligde kanalen te gebruiken voor het doorgeven van gevoelige informatie. Hoelang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te behouden, Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of contracten te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en we kunnen een verzoek weigeren indien de wet dit toestaat.

  • Recht op inzage: Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die we van jou hebben.

  • Recht op verwijdering: Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we je persoonsgegevens verwijderen.

  • Recht op rectificatie: Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we onjuiste persoonsgegevens corrigeren.

  • Recht op dataportabiliteit: Je hebt mogelijk het recht om een kopie van je persoonsgegevens te ontvangen en te vragen dat we deze overdragen aan een derde partij.

  • Recht op opt-out voor gerichte advertenties: Afhankelijk van je woonplaats kun je je afmelden voor de "verkoop" of het "delen" van je gegevens voor gerichte advertenties. Als je onze website bezoekt met de Global Privacy Control (GPC) ingeschakeld, behandelen wij dit automatisch als een opt-outverzoek.

  • Communicatievoorkeuren beheren: Je kunt je op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de uitschrijflink in onze e-mails. Zelfs als je je afmeldt, kunnen we je nog wel niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over je bestellingen of je account.

Als je in het Verenigd Koninkrijk (VK) of de Europese Economische Ruimte (EER) woont, heb je bovendien de volgende rechten:

  • Bezwaar tegen of beperking van verwerking: Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van je persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te staken of te beperken.

  • Intrekking van toestemming: Wanneer wij afhankelijk zijn van jouw toestemming om gegevens te verwerken, heb je het recht deze in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de opties op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. We zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoek kunnen verwerken.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Internationale doorgifte

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Als we je persoonsgegevens overdragen buiten de EER of het VK, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie, tenzij het land van bestemming een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen en de datum bij "Laatst bijgewerkt" aanpassen.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van je rechten, kun je ons e-mailen op m.dej.mgmt@gmail.com of contact met ons opnemen via Willy Mullenskade 13, Amsterdam, 1087 KH, NL. Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke (data controller) van jouw persoonsgegevens.